Независимая оценка качества услуг

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ организациями социального обслуживания 

– это одна из форм общественного контроля, проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.

МЕХАНИЗМ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ ПО ПРОВЕДЕНИЮ НОК

 

РЕЗУЛЬТАТЫ НОК
В 2021 году проведена НОК в отношении ГБУСО ВО «Вязниковский комлексный центр социального обслуживания населения», по итогам которой получено 100 баллов.

 Статья 23.1. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"

 
Приказ директора Департамента социальной защиты населения администрации Владимирской области № 87 от 31.03.2016

Приказ директора ГБУСО ВО "Вязниковский КЦСОН" № 146-А от 30.06.2017

 

Вы можете стать участником независимой оценки, заполнив Анкету (независимой оценки качества оказания социальных услуг)

Заполненные анкеты присылать на электронный адрес: oguso_vkcson@mail.ru

План мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий на 2019 - 2020 гг.

Минтруда России проводит опрос граждан о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания. Если Вы или Ваши родственники получаете (в последнее время получали) социальные услуги в организациях социального обслуживания, просим Вас уделить несколько минут для ответа на вопросы анкеты. Это поможет сделать независимые выводы о качестве работы организации социального обслуживания, в которую Вы обращались. По итогам анализа мнений граждан будут подготовлены рекомендации по улучшению работы организаций социального обслуживания.

Результаты выполнения плана по независимой оценке количества оказанных услуг в 2022 году.